德国用户加速转向AI聊天机器人,营销行业率先引领变革
德国科隆国际数码营销展览会dmexco在德国科隆国际展览中心的北部展馆举办。是一个数码营销行业的旗舰性展会,展会将为所有数码营销企业提供一个中心平台:包括网上营销、手机广告、合作行销、搜索引擎-营销、广告服务及目标观众锁定等。将海内外数码营销行业相关的参展商汇集到科隆来,向来自各行各业的营销决策人员及代理介绍市场的整体状况并传达新营销趋势。
越来越多的德国人在网络信息检索中采用基于人工智能的聊天机器人,部分用户甚至直接将其作为传统搜索引擎的替代方案。营销与传播领域从业者对AI搜索工具的使用率尤为突出,同时,品牌方正积极采取措施提升在ChatGPT等AI平台上的曝光度。
员工群体加速拥抱AI工具,答案预处理与精炼成核心优势,GAIO(AI聊天机器人优化)战略价值凸显
尽管传统搜索引擎仍占据市场主导地位(69%用户首选),但DMEXCO委托市场调研机构Civey的最新数据显示,营销与传播领域从业者中,已有21.4%的人将AI聊天机器人与搜索引擎视为同等重要的研究工具。“调查结果明确显示,搜索引擎的霸主地位并非不可撼动。尽管当前仍处于早期阶段,但营销行业已率先感知到趋势变革。”DMEXCO品牌与传播总监维蕾娜·格伦德尔(Verena Gründel)表示。
行业对比:员工群体仍倾向传统搜索,营销领域AI使用率翻倍
在全行业员工群体中,仅8.7%的人会同等程度使用传统搜索引擎与AI聊天机器人进行检索,而72%的员工仍优先选择搜索引擎。但营销从业者中,这一比例已跃升至21.4%,凸显行业对AI工具的接受度差异。
AI核心优势:结构化答案、省时与对话能力
当被问及AI聊天机器人相较于搜索引擎的优势时,36%的营销专家认为其“答案预处理、精炼与总结能力”最为突出;34%的受访者强调“时间效率提升”;17%的人则看重“可交互对话”特性。此外,14%的人认为AI能提供“更详细的解释”,11%的人认可其“个性化回答”能力。
GAIO战略崛起:品牌竞逐AI搜索入口
尽管AI平台机制与算法仍不透明,但23.8%的营销从业者已开始布局AI搜索优化,具体措施包括:关键词优化(21%)、强化社交媒体存在感(17%)、改进内容结构与热点话题呈现方式(均占15%)。“GAIO(生成式AI优化)或将像SEO一样成为标配。”格伦德尔指出,“营销部门需尽快掌握这一领域,未来或将涌现专门从事GAIO的代理机构。”
透明度与速
及500名营销与广告专业人士,通过在线问卷形式收集数据。
中国组展机构:oety欧亿体育展览,作为厦门市成长型中小企业,不断创新发展。以优质服务助力中国外贸企业走向世界舞台。
下届展会时间:2025年09月17号~09月18号
展会行业:市场营销